Порекомендовал прочесть эту книгу очень авторитетный для меня человек. Он сказал что-то в стиле:   "Дружище! Ты еще ни разу не читал Лайкера?! Уверен, тебе понравится". Я был несколько смущен и   даже, наверное, покраснел слегка, но решил обязательно ее прочесть и этот день настал. Хорошо   когда есть iPad и 2-4 часа самолетом. Я в процессе и пока мне все нравится. 

 Так вот, я начал с того, что узнал - а кто же автор такой, что вызвался писать о TOYOTA. А автор не   прост, да и книга не проста. К продажам в В2В имеет мало отношения, но "кайдзен" того стоит, чтобы   прочесть. Если с последней страницей моё мнение изменится - я обязательно об этом напишу.

 Джеффри Лайкер – руководитель программы по изучению японских методов управления   промышленными технологиями в Мичиганском университете (США, штат Мичиган), преподаватель   теории организации промышленного производства. Четырежды лауреат премии имени Сигео Синго   за вклад в развитие управления производством, автор многочисленных публикаций о Toyota.   Руководитель Optiprise – консалтинговой фирмы, специализирующейся на вопросах управления   предприятиями и поставщиками на основе принципов бережливого производства.